WordPressで画像がアップロードできないときの原因と対処法【SWELL対応】

WordPressで使う画像は、記事の印象をパッと伝えてくれる大事な存在ですよね。
でも、そんな大事な画像のアップロード時に、「サーバーが画像を処理できません」とエラー表示が出たことはありませんか？
私も、SWELL(WordPressテーマ)を使っているときに、画像が表示されなかったり、アップロードできなかったりして、ちょっと困りました…。
この記事では、画像がうまく表示されないときに試してほしい、いろんな対処法をご紹介します。
「どうしてアップロードできないの？」とモヤモヤしている方の、ちいさなヒントになれたらうれしいです。

結論：テーマの更新が原因でした

私の場合ですが、SWELLをアップデートしたあとに、画像がうまくアップロードできなくなりました。
いろいろ試してみた結果、テーマをもう一度更新し直すことで、無事に解決しました。
解決するまでに、いくつかの方法を試したので、順番にご紹介していきますね。

WordPressで画像がアップロードできないときには

画像をアップしようとしたときに、こんなエラーが出ることがあります。

サーバーが画像を処理できません。このエラーは、サーバーが忙しいか、タスクを完了するために十分なリソースがない場合に発生します。小さな画像をアップロードすれば解決するかもしれません。推奨する最大サイズは2560ピクセルです。

はじめにチェックしてみてほしいこと

まずは、かんたんに確認できるポイントから見ていきましょう。

すぐ試せる、かんたんな対処法

「設定をいじるのはちょっと不安…」という方でも、安心して試せる方法です。

それでもうまくいかないときは…

開発者ツールでエラーを確認してみる

• F12キーを押すと、ブラウザの開発者ツールが開きます。
• 「コンソール」タブを見て、画像アップ時に赤文字のエラーが出ていないかチェックしてみましょう。

アップロードフォルダのパーミッションを確認

• wp-content/uploads フォルダの権限が「755」や「777」になっているか、FTPで確認してみてください。
• 権限が適切でないと、画像が保存できないことがあります。

.htaccessの設定を見直す

.htaccessの設定を見直すには、まずファイルがサーバー内に存在するか確認し、FTPソフトやファイルマネージャーで編集します。編集後は文字コードや改行コードに注意して保存し、必ずサイトが正しく表示されるか確認してください。

• .htaccess にアップロードを制限する記述があると、画像がブロックされることがあります。
• 不明な記述があれば、一時的にコメントアウトして試してみるのもひとつの方法です。

編集前の準備と確認

サーバーのセキュリティ設定を確認

• 私は ConoHa WING を使っていて、「ModSecurity」を一時的に無効にすることで解決しました。
• ご利用のサーバーによって設定項目が違うので、「セキュリティ」や「ファイアウォール」関連の項目を見直してみてください。

テーマの更新が関係していた！

画像がアップロードできなくて、色々なブログで調べたり、あれこれ試したものの改善されず、最終的に、当ブログの場合は、SWELLの更新が原因だと分かりました。

SWELLのアップデート後に不具合が出ることもあるので、テーマの再更新や、いったん前のバージョンに戻してみるのも選択肢です。
WordPress本体との相性が崩れると、思わぬところで不具合が出ることもあるんですね。

まとめ

画像がアップロードできないときは、まずはキャッシュやクッキーの削除、ブラウザの再起動など、かんたんな方法から試してみましょう。
それでもうまくいかない場合は、フォルダのパーミッションや .htaccess の設定、サーバーのセキュリティ設定を見直すことで、解決につながることがあります。

SWELLテーマを使っている方は、テーマの更新が影響している可能性もあるので、最新版の確認も忘れずに。
「なんでアップロードできないの？」と悩んだときに、この記事が少しでもお役に立てたらうれしいです。

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